Política de privacidad
en palabras claras.

SMSGO LLC (“nosotros”) opera la plataforma de coordinación de eventos en smsgo.org. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando usas nuestros servicios de mensajes SMS. SMSGO LLC es una compañía de responsabilidad limitada de Maryland.

Recopilamos la información que nos das directamente, incluidos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de tu organización. También recopilamos lo siguiente para ofrecer nuestros servicios de coordinación de eventos:

• Información de miembros: Nombres y números de teléfono de los miembros del grupo que agregan los organizadores.
• Datos de mensajes: Contenido de los mensajes SMS, estado de entrega y fechas y horas relacionadas con la coordinación de eventos.
• Datos de confirmaciones: Respuestas a eventos, registros de asistencia y votos en encuestas.
• Datos de uso: Actividad de inicio de sesión, uso de funciones e interacciones con la plataforma para mejorar nuestro servicio y garantizar la seguridad.

Tu información se usa para ofrecer los servicios de coordinación por SMS, enviar avisos de eventos, verificar tu identidad y mejorar nuestra plataforma. En concreto, usamos tu información para:

• Enviar invitaciones a eventos, confirmaciones, avisos del estado del partido, recordatorios y encuestas en nombre de los organizadores de grupos.
• Procesar y dar seguimiento a las confirmaciones y la asistencia a eventos.
• Ofrecer administración de cuentas y soporte a clientes.
• Mejorar nuestra plataforma y nuestros servicios.
• Cumplir con las obligaciones legales.

Usamos tu número de teléfono únicamente para enviar mensajes de texto relacionados con eventos y códigos de verificación.

Frecuencia de los mensajes: La frecuencia de los mensajes varía según la programación de eventos y la actividad del grupo. Puedes recibir invitaciones a eventos, confirmaciones, recordatorios, avisos de estado y encuestas.

Tarifas de mensajes y datos: Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Consulta con tu compañía telefónica los detalles de tu plan de mensajes.

Compañías telefónicas: Los mensajes de SMSGO funcionan con todas las compañías telefónicas principales de EE. UU., incluidas AT&T, T-Mobile, Verizon y US Cellular. Las compañías telefónicas no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.

SMSGO envía mensajes de texto solo a personas que dieron su consentimiento por uno de los siguientes medios:

• Registro por el organizador: Los organizadores de grupos agregan los números de teléfono de los miembros después de obtener el consentimiento verbal o por escrito de esas personas.
• Aceptación propia: Las personas pueden enviar JOIN al número de SMSGO para suscribirse a los mensajes de su grupo.

El consentimiento para recibir mensajes no es una condición para participar en ningún evento ni grupo.

Puedes darte de baja de los mensajes de texto en cualquier momento:

• Respondiendo STOP o LEAVE a cualquier mensaje de SMSGO.
• Pidiéndole a tu organizador de grupo que te saque.
• Escribiéndonos a [email protected].

Al darte de baja, recibirás un mensaje de confirmación y no se te enviarán más mensajes a menos que vuelvas a suscribirte.

Para pedir ayuda con los mensajes de SMSGO, puedes:

• Responder HELP a cualquier mensaje de SMSGO.
• Visitar https://smsgo.org para más información.
• Escribir a [email protected].

Aplicamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluidos el almacenamiento cifrado de datos, protocolos de transmisión seguros (HTTPS/TLS), limpieza de datos de entrada, límites de solicitudes y controles de acceso. Tus credenciales están cifradas y nunca se comparten. Revisamos nuestras prácticas de seguridad con regularidad.

No vendemos, intercambiamos ni rentamos tu información personal. Solo compartimos datos en los siguientes casos:

• Con los organizadores de grupos: Los nombres, números de teléfono y respuestas de confirmación de los miembros los puede ver el organizador que maneja tu grupo.
• Proveedores de servicios SMS: Compartimos números de teléfono y contenido de mensajes con agregadores de SMS de confianza (Twilio y Telnyx) únicamente para entregar los mensajes. Estos proveedores operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y procesan estos datos solo en nuestro nombre.
• Requisitos legales: Podemos revelar información si lo exige la ley, un reglamento o un proceso legal.

Puedes consultar, actualizar o borrar los datos de tu cuenta en cualquier momento desde tu configuración. Puedes darte de baja de las comunicaciones no esenciales y pedir una exportación de tus datos. Escríbenos a [email protected] si tienes cualquier inquietud de privacidad.

Conservamos los datos de la cuenta y de los mensajes mientras tu cuenta o tu membresía en el grupo estén activas. Cuando un miembro se da de baja o lo sacan, su información se conserva por un periodo razonable por motivos de cumplimiento y registro, y después se borra.

SMSGO no está pensado para personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que recopilamos esa información, tomaremos medidas para borrarla de inmediato.

Esta política se puede actualizar de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de revisión, y te avisaremos de los cambios importantes. Seguir usando nuestros servicios después de los cambios significa que aceptas la política revisada.

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos:

• Correo: [email protected]
• Sitio web: https://smsgo.org
• Entidad legal: SMSGO LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Maryland